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淘宝惊爆新功能 “送礼物”,如何撬动2025电商大变革?

淘宝惊爆新功能 “送礼物”,如何撬动2025电商大变革?

上个月微信推出送礼物功能后,整个行业议论纷纷。作为电商平台的淘宝肯定会选择跟进,前几天淘宝的送礼物也正式上线了。只是作为电商平台和社交平台,淘宝和微信的送礼物有哪些不同?这篇文章,作者尝试分析一下。

淘宝惊爆新功能 “送礼物”,如何撬动2025电商大变革? 第1张

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2024年的12月,微信推出“送礼物”功能后,相关概念股连续上涨。根据艾媒数据显示,到2027年,中国的礼物经济市场将从2024年的13777亿元增长至16197亿元,潜力巨大。

1月8日,淘宝正式上线“送礼物”功能。

小红书、抖音,是看到好东西赶紧分享。而微信、淘宝这次,是直接给朋友包邮到家。

有没有一种似曾相识的感觉?

一个人逛街,不一定买东西,但两个人逛街,一定会买点什么。

一、初窥门径:淘宝“送礼物” 功能的基础操作指南

淘宝惊爆新功能 “送礼物”,如何撬动2025电商大变革? 第2张

这里面一共涉及了4个核心利益相关者,制定送礼游戏的人,也就是淘宝,还有参与游戏的商家、买家(送礼人)和收礼人。

注意事项

这项功能为用户提供了便捷的送礼方式,特别适合在节日期间向亲朋好友表达心意。但注意了,更重要的是【送礼物】产品须知:

淘宝惊爆新功能 “送礼物”,如何撬动2025电商大变革? 第3张

送礼有专属8.5折优惠(自己买没折扣,选择送人更划算)付款人完成送礼订单支付后,就无法取消了(送出去的礼,可收不回来了)88vip的退货包运费权益不对送礼订单生效(送礼订单退货不包邮哦)目前送礼订单相关售后中,不含退换补等服务(8.5折不是白给的)

信源《“送礼物”产品须知》

淘宝惊爆新功能 “送礼物”,如何撬动2025电商大变革? 第4张

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从功能本质来看,淘宝在商品购买界面将 “送礼” 按钮置于收藏和加入购物车之间,与购买行为同等突出展示,一句简单的【送给朋友】,直激情感消费。

从情感上说, 这确实是一个很好的【无脑设计】。

想想以往送礼时,要么送贵的,要么送好的。而淘宝更是明码标价,直接能看见送什么。信息差越小,价值越大淘宝惊爆新功能 “送礼物”,如何撬动2025电商大变革?,谁会送正在打折又便宜的,这一送不得送出品味,送出格局,送的总比买的贵,一来二去,客单不就上去了?

但越简单的算盘,往往藏着最难算的帐。

给自己买东西时,性价比至上。

而送礼物时,我们比较虚荣,礼是给送给别人看的,面子好看更重要。

在韩国,乐天线上虽无类似功能,但韩国人仍热衷于请朋友喝咖啡,这种社交互动更多源于人与人之间自然的情感连接。笔者曾在首尔街头问路未果后,路人直接驱车送往目的地。

这个时代因网络发展而顺势被挤压的,是人与人之间真实的社交空间。每天真实的交流,是增加敏感性,也是降低敏感性,增加交往中的敏感而降低判断的敏感。

在当下,网络发展压缩了现实社交空间,人们在虚拟世界中交流频繁,却在现实交往中变得愈发小心翼翼。“送礼物” 功能的出现,某种程度上反映了人们在社交中的矛盾心态:既渴望通过送礼维系关系,又对直接的社交接触感到不安。

追求精美、极致的体验已经过时淘宝小礼物送什么好,AI的发展将迅速消弭信息差的隔阂,人真正需要的是共享一杯咖啡的时间,是真实且有温度的社交互动。产品生产者应致力于赋予产品更多情感价值,消费者也更愿意为能够触动心灵的产品或体验买单。

不要为送礼而努力,而要为随便送点什么而努力。送礼不是好东西,是那个“随便送点什么”。人与人的关系,是那一个“送”字,礼物反而是最不重要的。 具有“匠人精神、柔软,敏感,善意”的产品和生产者,以及能激发“人对生命的热情”的内容,将成为这个时代最珍贵的东西。

淘宝惊爆新功能 “送礼物”,如何撬动2025电商大变革? 第5张

送礼物是交往的一种方式,不是成功的方式,不是最好的方式,不是和他人分享荣耀的方式,而是解决一人独处不至于孤僻的方式。 所有产品或功能本身,只要围绕人,去解决几个看似宏大而虚无的:极端的孤独,需要爱渴望爱,需要被看见等,就相当于帮助人找到了生命临时的支点,但如果找不到或者支错了地方,就会付出被时间吞掉的代价。

三、淘宝 “送礼物” 是一个好设计吗?

回顾历史,古代受限于交通与通讯,送礼的难点在于 “怎么送”;

随着经济发展,商品日益丰富,人们的关注点转移到 “送什么”;

如今,互联网进入下半场淘宝小礼物送什么好淘宝小礼物送什么好,“怎么送” 的问题再度成为焦点。

在功能推出前,每逢佳节,人们依旧会通过各种方式送礼,维持社交礼数。

但新功能的出现,究竟是为人们创造了更多见面的契机,还是进一步压缩了线下沟通的空间?对于关系亲密的朋友,线上送礼或许显得多此一举;而对于不太熟悉的人,索要地址的过程又可能令人感到尴尬与不适。

目前,网上对此功能的评价呈现出一边倒的好评态势,但深入分析后不难发现,这其中或许更多是 “消费升级” 的推动,而非纯粹的体验提升。

部分用户直言希望能够关闭 “送礼物” 按钮,他们不想沦为流量与消费主义的牺牲品。在选择礼物时,消费者通常会倾向于具有品牌溢价或超高性价比的产品。有人质疑,将这种送礼式消费常态化是否必要,淘宝在节日前夕推出此功能,是否只是借 “朋友之名”,行刺激消费之实。若功能设计仅为追求表面的营销效果,而忽视了用户的真实情感需求,那么这种缺乏真诚与善意的设计,必然难以经受时间的考验,最终可能引发用户的反感。

四、淘宝“送礼物”对2025年电商格局可能会有哪些影响?

送礼物,如果单打促销这张牌,注定必输无疑。但如果转变思路,聚焦人情社交,深度挖掘功能背后的情感价值,或许能开辟出一片新天地。

淘宝惊爆新功能 “送礼物”,如何撬动2025电商大变革? 第6张

淘宝 “送礼物” 功能像一颗投入电商领域的变革石子,涟漪正不断扩散。未来,它或将持续推动电商与社交深度融合,重新定义消费者购物习惯与商家运营模式。

淘宝 “送礼物” 功能虽已上线,但它对电商格局的撬动才刚刚开始。社交与电商的融合之路究竟能走多远?传统电商模式会因此发生根本性的改变吗?众多的疑问等待着时间去解答。在这场电商大变革的浪潮中,淘宝 “送礼物” 功能究竟是短暂的水花,还是改变格局的关键力量淘宝惊爆新功能 “送礼物”,如何撬动2025电商大变革?,值得我们持续关注与深入思考 。

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